时间:2019-03-06 12:45:30
20年多年前,一家取名为“爱格”的玩具店在西安悄然诞生,老板是张成先生。
20年多年后,“爱格”由一家小作坊“玩具店”发展成为加盟商覆盖全国多个省份,外贸业务遍及俄罗斯、乌克兰、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦等国家。这些年,掌舵者张成由一个小个体户变成了拥有员工500余名,经营面积6000多平方米,有近200家加盟连锁店,产品种类达上万余种,2018年销售额达近亿元的中国玩具加盟连锁企业和集产品研发、销售、自主创新于一体的玩具航母大老板。从一家小商店至今,发展如此迅速显赫,除天时、地利、人和之外,高超的市场运营技巧亦不可低估。
爱格玩具与全国几十家玩具品牌深度合作,正版授权,所有产品均具有超高品牌影响力。翻开爱格荣誉本,呈现眼帘的就是陕西省著名商标,消费者信得过AAAAA级品牌企业,质量诚信AAAAA级品牌企业,全国高科信用建设示范企业等数十个荣誉。爱格玩具是国家商务部备案的特许经营连锁加盟企业。公司旗下拥有“爱格”玩具、“爱格天使”、“浪漫天使”、“时尚咪吖”、“玩奇”等自主品牌。其中“爱格”玩具荣获“西安市著名商标”、“陕西省著名商标”。并成为阿狸、米菲、乔巴、蓝精灵、加菲猫、KT猫、哆啦A梦、海绵宝宝等诸多品牌毛绒玩具陕西地区独家授权经销商,并与中大国际、世纪金花、百盛商场、万达百货、华润万家、人人乐超市、香格里拉大酒店、肯德基等多个大型集团公司达成战略合作伙伴关系。
爱格荣誉出于客户的信任,也源于张成的努力付出。采访的时候张成正在一线玩具市场采购产品。他说, 年后比较忙,很多新一年的货单都要开始采购起来,我们的小玩具现在要实现更大的渠道平台,成为创业的大赢家。
做孩子的快乐使者
从学校毕业后,张成就进入了一家国有企业做外贸,工资稳定,而且工作的各个方面也都进展顺利,家人对他的工作也很满意。有一次偶然去广州出差,在市场上第一次看到了集聚各种玩具店的商贸市场,那里欣欣向荣、生意爆棚,他一下子对创业动了心。上班各方面没什么挑战性,还不如搏一次。张成说,当时自己在西安还没有看到过有玩具市场,他希望自己把孩子们想要的玩具当作创业项目,能为儿童带来欢乐和智力开发。
玩具深受孩子们的喜爱,幼儿园等各大场所里都放有玩具,是孩子不可缺少的伴侣,市场潜力很大,张成当时也没想太多,毅然辞去了工作,带着自己积蓄向工商局注册申请了自己的第一个玩具店。开店的时候,首先是找店面。那时,满大街找店面。有一天,他想到家人开的鞋店。他将鞋店零售盘下来,改成玩具商店。选择了一个玩具行业,给自己的店取名“爱格”,从此就赋予了他生命和情感。
失而复得 走出创业路
万事开头难,张成走过了一段创业之初的艰难之路。小小的玩具店牵涉到从采购到销售、从店面管理到品牌营销等方方面面的问题,张成说,从1992年开始从事玩具行业,受制于场地、启动资金等因素,一直没有获得太大的发展,小店经营起来异常艰辛。刚开始由于玩具厂是订单加工,客户对产品质量要求非常严格,再加上办理各种繁琐的手续等事情,一个个问题接踵而至。就这样开着玩具店的张成平淡的过了这些年。
有人说打工是故事,创业是事故。张成也听过这样调侃,跟熊拼命的是创业的,故事终究是故事,只能口口相传;而事故是一场拼搏,是惊心动魄的举动,是一场奋力的厮杀。
“想到遇到过的困难和挫折,自己觉得很辛苦……”一路走来,张成孤生奋斗疲惫不堪。有时他听说谁谁在酒店或旅游业哪个行业赚钱了,有一段时间就脑子热,想打退堂鼓,放弃了自己亲手打造的儿童玩具商铺。
当年的玩具创业激情似乎搁浅,要在领域内干出一番属于自己的事业梦想似乎遥不可及,那一刻被现实磨掉了双翼,然后飞蛾扑火般选择了餐饮事业。可是好景不长,他经营的餐饮店生意不是很好“夭折”了。
是不是所有的创业者最初的梦想都被困难压折,张成反复问自己。他的转行失败经历,让他从玩具行业的初步涉水者变成了做大蛋糕的参与者和实践者,餐饮行业失利后,国家对婴幼儿玩具市场的红利政策让他对这个市场有了较为深刻的认识。再一次让他看到了儿童玩具市场发展的机遇,如何破解当初开店运营的难题,让他重燃起曾经开玩具店时期的创业斗志。“初心不改,既然选择了,风雨兼程,就为了梦想坚持下去吧!”张成说。
多元化做强、做大爱格
首先要活下来 再想活得更好。张成锲而不舍,迎难而上,是他的个性,创业成功必备的品质在他身上体现的淋漓尽致。他兢兢业业,引领爱格玩具迈上一座又一座高峰。在经营中,他坚持以质量取胜,自主创新,选取质量上乘、做工精良的产品,他抓住市场需求和销售动态,自己主外跑业务,不断积累沉淀客户人脉,根据市场需求将自身在原来做贸易专业的成熟“技术”运用到极致。为了进一步优化经营,他带领员工学习先进的管理理念及经营思路,渗透进公司的管理中。2009年起,张成带领公司进入了关键的转型升级阶段,先是与大型商超合作,并构建完善的营销团队,进驻西北商贸,场地大了,投入成本也急剧增加,资金瓶颈愈发凸显。后来通过银行贷款,得以及时丰富货品、增加店铺、扩大经营。期间大量的批发店雨后生长,每家店都在1000㎡以上,资金周转从过去的几十万到现在的几千万,实现了爱格玩具在陕西玩具行业内较高的占有率。2011年起采用特许经营的发展方式,在全国各地开设玩具专卖店——“时尚咪吖玩具主题乐园”!为市场提供时尚和优质的毛绒玩具和塑料玩具,把玩具消费带入到一个品牌时代。经过2年的摸索及沉淀后,于2013年开始筹划构建爱格玩具特许经营体系,致力于将爱格模式复制给更多有梦想的人,2014年爱格玩具正式开展加盟连锁事业。他坚信成功的道路可以复制。
首先爱格玩具经过24年的发展与沉淀,已成为陕西省著名商标、产品均通过3C认证、10大系列近万多种单品满足0-14岁儿童适合的玩具。毛绒类玩具满足5-35岁女性的不同需求。我们是集毛绒玩具和塑料玩具于一体的综合玩具店。只需要10平方以上的店铺,当地区域内没有我们加盟店即可加盟。
在经营过程中,他认识到:“这个项目是一个完整的产业链,不是一个人可以完成的,必须找一个行业内的合作伙伴。”加盟计划逐步展开。为了更好的服务加盟商,注重对爱格导购培训新品知识的同时提升经营技巧,整理了一系列加盟店经营策略,爱格玩具加盟店终端实现陈列、讲解、演示、利益、全员参与“五要素”和在经营上勤于交货的策略。通过时送战术、友好战术、逆反战术、激将战术、票券战术、揭短战术一下子引来了许多顾客。
爱心洒满天下 品格引领未来
张成对公司的慈善项目更是无条件支持。在他的带领下公司一直致力于为社会各界提供爱心援助,以推进企业社会责任建设为着力点,不断加强和创新社会责任管理,以打造具有社会责任感企业为考量标准,在不断提升企业经营业绩的同时,积极创造企业的社会效率和公益贡献。组织开展慈善活动,比如《小脚闯天下》慈善公益晚会,提供所有现场玩具,组织员工孤儿院送玩具,为小学留守儿童捐赠书籍、书包、捐资爱心助学、扶贫帮困等各种形式的社会公益活动。
“社会的发展为我们企业成长创造了理想的外部条件,在我们企业发展壮大的同时,我们更要时刻牢记反馈社会……”张成说。
开创“爱格玩具”美好未来,为把爱格玩具打造成更高、更强的目标迈进。谈到今后企业发展方向,他说,爱格玩具此前发展战略是在形象和渠道市场上下功夫,在盈利上谋发展,在社会责任上求标杆。所有产业链包括婴童产品,包括店面数量和销售业绩在原先的计划中成功实现,爱格在激烈的市场竞争中脱颖而出,一跃成为国内玩具加盟连锁行业的领导者。
未来,我们要巩固此前的局面和现状。我们将凭借强大的品牌优势,将成熟的管理模式和成功盈利模式继续衍生下去,给加盟商创造更大的市场空间和经济效益。
这就是张成的创业故事,一路和儿童玩具为伴,把快乐带给孩子,和员工同甘共苦,一起挣钱致富,是张成最大的快乐。